Onze service

1. Productintroductie: een gedetailleerde productintroductie verstrekken, met inbegrip van productkenmerken, functies, specificaties, voordelen en andere informatie om klanten te helpen de basisproductsituatie te begrijpen.
2. Beantwoord vragen: beantwoord de vragen van klanten tijdig, zodat ze een duidelijk beeld hebben van het product.
3. Productdemonstratie: voor klanten om het gebruik van producten en effecten te demonstreren, zodat klanten een intuïtiever begrip hebben van de productfunctie en -prestaties. Vier. Aangepast programma: volgens de behoeften en scenario's van de klant, om een ​​gepersonaliseerd aangepast programma te bieden om aan de speciale behoeften van klanten te voldoen.

1. Ordertracking: volg de bestellingen van klanten tijdig op om de nauwkeurigheid en tijdigheid van de bestellingen te garanderen en zo de winkelervaring van de klant te garanderen
2. Aftersalesbescherming: wij bieden perfecte aftersalesbescherming, inclusief productgarantie, retour- en omruilbeleid, zodat klanten met een gerust hart kunnen kopen.
3. Klantentraining: om klanten producttraining te geven, zodat ze het gebruik van producten beter begrijpen en de klanttevredenheid wordt vergroot.
4. Feedbackverzameling: regelmatige verzameling van feedback van klanten, tijdig inzicht in de behoeften en meningen van klanten ten behoeve van productverbetering en -optimalisatie om als referentie te dienen.

1. Consultatie na verkoop: Biedt een online consultatiedienst van 24- uur om problemen op te lossen die klanten tegenkomen tijdens het gebruik van het product en om een ​​soepel gebruik te garanderen.
2. Nadat de klant de apparatuur heeft ontvangen, kan de ingenieur van Partij B online technische training geven aan het technische en operationele personeel van Partij A, waarbij hij hen begeleidt bij de bediening, het onderhoud, de reparatie en andere zaken.
3. Garantieservice: De garantieperiode van de apparatuur bedraagt ​​1 jaar. In de volgende situaties wordt geen gratis garantieservice verleend.
1) Door de storing die is ontstaan ​​door oneigenlijk gebruik door Partij A,
2) Storingen veroorzaakt door onderhoud of ongeoorloofde wijzigingen door personeel dat niet is aangewezen door het bedrijf van Partij B,
3) Storingen veroorzaakt door natuurrampen (zoals aardbevingen, branden, enz.). Ongeautoriseerde demontage of scheuren van identificatielabels op belangrijke hydraulische en elektrische componenten.
4. Nadat Partij A de storingsmelding heeft ontvangen, zal Partij B onmiddellijk uitvoering geven aan de garantieverplichting en ernaar streven het probleem zo snel mogelijk op te lossen om de verliezen van Partij A te beperken.
5. Zelfs als de schade de garantieperiode overschrijdt, zal Partij B deze actief repareren en de kosten worden door beide partijen overeengekomen.